Política de Privacidade

1. Introdução

A nutricionista Júlia Woyames (CRN9 29014), inscrita no Conselho Regional de Nutricionistas da 9ª Região, com consultório no Instituto Mineiro de Endocrinologia, R. Alagoas, 601 – Loja 39, Sala 07, Savassi, Belo Horizonte – MG, CEP 30130-160, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site (nutrijuliawoyames.com.br).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

2. Dados Pessoais que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, dependendo da sua interação com o site e os nossos serviços:

2.1 Dados fornecidos por você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• Dados de saúde e alimentação fornecidos durante questionários prévios à consulta ou durante o atendimento nutricional

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações do dispositivo
• Páginas visitadas, horário de acesso e tempo de permanência
• Cookies e tecnologias semelhantes (veja a seção 6)

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Agendamento e realização de consultas – presenciais em Belo Horizonte ou online em todo o Brasil
• Elaboração de planos nutricionais personalizados – incluindo dietas, orientações alimentares e acompanhamento
• Comunicação – responder dúvidas, enviar informações sobre consultas e acompanhamento via WhatsApp ou e-mail
• Melhoria do site – análise de navegação para aprimorar a experiência do usuário
• Cumprimento de obrigações legais – atender exigências do Conselho Federal de Nutricionistas (CFN) e demais normas aplicáveis
• Marketing e conteúdo – envio de conteúdos informativos sobre nutrição e saúde, mediante consentimento prévio

4. Base Legal para o Tratamento

Os dados são tratados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD (art. 7º):

• Consentimento (art. 7º, I) – quando você preenche formulários de contato, se inscreve em newsletters ou fornece dados voluntariamente
• Execução de contrato (art. 7º, V) – para prestação dos serviços de nutrição contratados
• Obrigação legal (art. 7º, II) – para cumprir exigências regulatórias do CRN/CFN
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) – para melhoria dos serviços e segurança do site
• Tutela da saúde (art. 7º, VIII) – quando necessário para atendimento nutricional

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Eventualmente, poderão ser compartilhados com:

• Ferramentas de análise – como Google Analytics, para entender o uso do site (dados anonimizados quando possível)
• Plataformas de comunicação – como WhatsApp e serviços de e-mail, para comunicação direta com pacientes
• Autoridades competentes – quando exigido por lei ou determinação judicial
• WordPress (blog) – o blog utiliza WordPress hospedado em blog.nutrijuliawoyames.com.br; dados de navegação no blog seguem esta mesma política

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Os principais tipos são:

• Cookies essenciais – necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de análise – ajudam a entender como os visitantes interagem com o site (ex.: Google Analytics)
• Cookies de marketing – utilizados para personalizar anúncios e medir sua eficácia (ex.: Meta Pixel, Google Ads)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode impactar a funcionalidade do site.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente
• Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou telefone indicados na seção 10 desta política.

8. Retenção de Dados

Seus dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais e regulatórias. Prontuários e registros nutricionais são mantidos conforme prazos exigidos pelo Conselho Federal de Nutricionistas (CFN) e pela legislação sanitária vigente.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Entre essas medidas estão: conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos dados e uso de plataformas com padrões reconhecidos de segurança.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato:

• Responsável: Júlia Woyames – Nutricionista (CRN9 29014)
• Telefone: (31) 3262-3555
• WhatsApp: (31) 99107-5467
• Endereço: R. Alagoas, 601 – Loja 39, Sala 07, Savassi, Belo Horizonte – MG, CEP 30130-160

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que consulte esta página regularmente.